南京圖書館“云服務”為江蘇兩會助力

　　近日，我省進入萬眾矚目的兩會時間。自2009年以來，南京圖書館不斷創(chuàng)新服務內容和方式，已連續(xù)參與十二年省“兩會”服務。今年應疫情防控要求，南圖及時調整服務形式，開啟“云服務”模式，全力保障代表、委員的文獻信息需求。

信息產品進手機，智庫服務再升級

　　南京圖書館在今年兩會期間推出移動端文獻信息服務，南圖信息產品《兩會參閱》和《決策參考》載入“代表履職”APP平臺，讓信息服務進一步“進”代表手機。平臺專門設立了“南圖資訊”板塊，內容包括南圖部分數(shù)字資源、表單咨詢及編印的專題信息產品，進一步發(fā)揮了圖書館為代表提供參政議政的智庫作用。

　　《兩會參閱》是南圖2020年啟動的“兩會”決策咨詢產品，去年南圖牽頭江蘇省公共圖書館智庫服務聯(lián)盟中的幾家圖書館，主要對五個主題進行深入挖掘，內容涵蓋政策解讀、專家解讀、國外案例、決策建議等方面。隨著長三角公共圖書館智庫服務聯(lián)盟的成立和江蘇省公共圖書館智庫服務聯(lián)盟的擴大，今年《兩會參閱》參與成員也進一步拓展，省內南京圖書館和十一個地級市公共圖書館分別結合地域特色，組織編撰了相關報告，此外，上海圖書館、安徽圖書館和安徽省兩個地級市公共圖書館也參與其中，共撰寫決策咨詢報告19篇，參與范圍、報告數(shù)量、內容深度都有了大跨度提升，都旨在力爭發(fā)揮長三角公共圖書館優(yōu)勢，為黨和政府科學民主依法決策提供重要支撐。

專題文獻匯熱點，經典服務再深化

　　《決策參考》是南京圖書館十二年“兩會”服務從未間斷的經典項目，原名為《信息傳真》，2016年更名為《信息薈萃》，2017年推出“兩會”?？?lt;信息薈萃>精編特輯》，2020年南圖為更加聚焦“兩會”，更好地發(fā)揮決策參考作用，對《<信息薈萃>精編特輯》選編專題進行凝練，對文獻來源進行篩選，并更名為《決策參考》?！缎畔⑺C萃》一直是代表、委員們每年必取、廣受歡迎的內參資料。

　　今年《決策參考》圍繞黨和國家工作大局，關注社會熱點、焦點問題，精選“十九屆五中全會”“十四五規(guī)劃”“民法典”“生態(tài)文明建設”“水污染防治”“優(yōu)化營商環(huán)境”“數(shù)字經濟”“鄉(xiāng)村產業(yè)振興”“老年人應用智能技術困境”“文旅融合”“推動長江經濟帶高質量發(fā)展”“長三角區(qū)域一體化發(fā)展”等12個主題，從政策解讀、專家視點、各地實踐三個角度，搜集具有代表性、可靠性、權威性的文章進行精心編撰，為代表、委員提供更加全面、可靠的內參資料。

自助借書無接觸，遠程服務再發(fā)展

　　紙質圖書借閱服務一直受到代表、委員的好評。今年因疫情防控要求，南圖提前在代表、委員駐地布置了“江蘇文旅書亭”自助借還書設備，精選了兩會專題、經典名著、文學藝術、科學技術、政治法律等各類書籍400冊，進行消毒處理供代表免費借閱。代表、委員們可通過支付寶掃碼、免押金、不辦證，操作簡單、方便快捷、保障安全。

　　此外代表、委員還可以通過微信掃描“南京圖書館”微信公眾號二維碼，享受“南圖手機端免費辦證、百萬好書免費送書上門”的服務。兩會結束之后，代表、委員仍然可以通過借書證賬號遠程訪問維普、萬方、讀秀等71個資源平臺，閱覽、下載文獻資料。

　　南京圖書館參與江蘇省“兩會”服務十二年，精心優(yōu)質的服務得到了大會代表、委員、會務工作人員及媒體的廣泛稱贊。服務形式不斷變化，但服務初心始終不變，南京圖書館作為國家一級圖書館，江蘇省文獻資源保障中心、江蘇省總書庫，始終牢記自身責任與使命，堅持為省委省政府立法與決策提供文獻信息支持和保障，為“兩會”代表、委員參政議政提供廣泛、全面、深度的信息參考服務。展望未來，南京圖書館將牽頭長三角公共圖書館智庫聯(lián)盟和江蘇省公共圖書館智庫服務聯(lián)盟，立足“政府智庫”的角色定位，努力挖掘江蘇省內、長三角地區(qū)決策咨詢及智庫服務潛力，在地方立法決策的科學化和民主化進程中發(fā)揮出更加積極的作用。

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