金昌市2022年導(dǎo)游(講解)員服務(wù)技能提升培訓(xùn)班圓滿結(jié)束

為貫徹落實(shí)文化和旅游部以及省文化和旅游廳有關(guān)積極應(yīng)對疫情影響保持導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定的文件精神，幫助金昌市導(dǎo)游、講解員提升專業(yè)素養(yǎng)，為旅游業(yè)復(fù)蘇蓄力儲(chǔ)能，近日，由金昌市文化廣電和旅游局組織舉辦的2022年導(dǎo)游（講解）員服務(wù)技能提升培訓(xùn)班開班。金昌市導(dǎo)游（講解）員服務(wù)技能競賽參賽選手和旅行社導(dǎo)游、公共文化場館講解員近50人參加了培訓(xùn)?！?br />
導(dǎo)游、講解員被譽(yù)為“旅游業(yè)的靈魂”，是整個(gè)旅游接待服務(wù)工作的核心和紐帶。舉辦此次導(dǎo)游、講解員培訓(xùn)班，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)金昌市導(dǎo)游、講解員從業(yè)人員人才儲(chǔ)備，以本次培訓(xùn)為契機(jī)，激勵(lì)人才把學(xué)習(xí)作為提升能力的重要途徑，不斷提高自身綜合能力，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地宣傳金昌、推介金昌，講好金昌故事，展示金昌的文明旅游形象，帶動(dòng)廣大游客和群眾成為金昌旅游的形象代言人和宣傳推介員。　

此次培訓(xùn)班邀請到了蘭州文理學(xué)院教授展麗蕊、王源，蘭州城市學(xué)院講師、國際高級注冊禮儀培訓(xùn)師班甜甜，高級導(dǎo)游、文化和旅游部“萬名英才計(jì)劃”——?jiǎng)谀４髱煿ぷ魇翼?xiàng)目人、文化和旅游部“名導(dǎo)進(jìn)課堂”師資庫成員、首屆全國“最美導(dǎo)游員”云春雷等具有豐富的業(yè)務(wù)知識和授課經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者授課。培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、高效實(shí)用，通過講解互聯(lián)網(wǎng)背景下導(dǎo)游服務(wù)能力提升、導(dǎo)游詞創(chuàng)作與實(shí)戰(zhàn)技巧、導(dǎo)游禮儀職業(yè)規(guī)范與文明旅游引導(dǎo)、綜合素質(zhì)提升與應(yīng)急處置等課程對導(dǎo)游、講解員進(jìn)行了培訓(xùn)。

參訓(xùn)學(xué)員表示，通過專家的授課，受到了新啟發(fā)，獲得了新知識，拓展了新視野，在當(dāng)前文旅市場穩(wěn)步復(fù)蘇的情況下，一定要把握機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以良好的狀態(tài)，努力提升自身導(dǎo)游、講解水平，為金昌市文旅發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

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