2021年春節(jié)假日前三天情況簡報

今天是2021年春節(jié)假日第三天正月初二，市文化和旅游局嚴(yán)格落實(shí)蔡奇書記和陳吉寧市長在除夕上午春節(jié)視頻檢查調(diào)度會的指示要求，按照春節(jié)期間首都文化和旅游領(lǐng)域疫情防控和應(yīng)對大人流工作方案、春節(jié)假日旅游工作方案以及嚴(yán)防春節(jié)聚集性風(fēng)險量化措施的要求，落實(shí)服務(wù)群眾在京過年各項部署，嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)假日值班值守制度，全力落實(shí)假日旅游疫情防控、旅游安全以及服務(wù)保障各項工作，疫情防控落實(shí)有力、假日旅游安全有序，旅游市場秩序井然，假日經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)，線上線下文旅活動豐富，未收到旅游安全事故報告和重大旅游投訴。

一、旅游市場綜合統(tǒng)計情況

2月11日—13日，全市等級景區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約數(shù)逐天遞增，分別為76632人、255046人、295662人。

2月11日—13日，北京市重點(diǎn)監(jiān)測147家景區(qū)（地區(qū)）累計接待游客275.8萬人次，與2020年春節(jié)假期前三天相比增長1.2倍；營業(yè)收入2.2億元，與2020年春節(jié)假期前三天相比增長1.8倍。

景區(qū)（地區(qū)）接待游客恢復(fù)到2019年春節(jié)假期前三天的91%，營業(yè)收入與2019年春節(jié)假期前三天相比增長了1.6倍。

游客接待量排名前十名的景區(qū)（地區(qū)）是：王府井接待36萬人次，前門大街景區(qū)接待18.3萬人次，樂多港假日廣場接待18萬人次，南鑼鼓巷接待15萬人次，北京動物園接待9萬人次，頤和園接待8.3萬人次，天壇公園接待7.8萬人次，什剎海風(fēng)景區(qū)接待7.8萬人次，北京市大柵欄商業(yè)街區(qū)接待7.7萬人次，北京首創(chuàng)奧萊休閑驛站景區(qū)接待7萬人次。

5A級景區(qū)接待情況：頤和園接待8.3萬人次，天壇公園接待7.8萬人次，故宮接待6萬人次，圓明園接待3.4萬人次，北京市奧林匹克公園接待2.9萬人次，八達(dá)嶺長城接待2.3萬人次，十三陵接待1萬人次，慕田峪長城接待0.9萬人次，恭王府接待0.5萬人次。

中心城區(qū)飯店平均出租率為14.4%，同比減少4個百分點(diǎn)；近郊區(qū)飯店平均出租率為20.8%，同比增長8.8個百分點(diǎn)；遠(yuǎn)郊區(qū)飯店平均出租率為52%，同比增長39.5個百分點(diǎn)。

中心城區(qū)飯店平均出租率與2019年春節(jié)假期前三天相比減少20.8個百分點(diǎn)，近郊區(qū)飯店平均出租率與2019年春節(jié)假期前三天相比增長1.3個百分點(diǎn)，遠(yuǎn)郊區(qū)飯店平均出租率與2019年春節(jié)假期前三天相比增長34.2個百分點(diǎn)。

鄉(xiāng)村游累計接待游客8.8萬人次，與2020年春節(jié)假期前三天相比增長1.2倍；營業(yè)收入2036.8萬元，與2020年春節(jié)假期前三天相比增長3.2倍。鄉(xiāng)村游接待游客恢復(fù)到2019年春節(jié)假期前三天的21.8%；營業(yè)收入恢復(fù)到2019年春節(jié)假期前三天的52.4%。2月11日-13日，鄉(xiāng)村精品民宿的客房入住率逐日穩(wěn)步提升，假期第三天達(dá)到了90%以上。

接待量前三位的是延慶區(qū)、懷柔區(qū)和平谷區(qū)。其中，延慶區(qū)接待游客3.0萬人次，懷柔區(qū)接待游客2.3萬人次，平谷區(qū)接待游客1.0萬人次。

2月10日—2月12日，民航進(jìn)港人數(shù)4萬人次，恢復(fù)到2020年春節(jié)假期前三天的13.4%，其中首都機(jī)場進(jìn)港人數(shù)2.7萬人次，北京大興國際機(jī)場進(jìn)港人數(shù)1.3萬人次。鐵路進(jìn)站人數(shù)5.7萬人次，恢復(fù)到2020年春節(jié)假期前三天的24.3%。

民航進(jìn)港人數(shù)恢復(fù)到2019年春節(jié)假期前三天的10.9%；鐵路進(jìn)站人數(shù)恢復(fù)到2019年春節(jié)假期前三天的14.7%。

二、文化和旅游領(lǐng)域檢查執(zhí)法情況

2月11日—13日，市文化執(zhí)法總隊共出動執(zhí)法檢查人員208人次，對影劇院、歌舞廳、游戲廳、網(wǎng)吧、景區(qū)、星級酒店、非星級酒店、旅行社等共計125家文旅經(jīng)營場所進(jìn)行了執(zhí)法檢查，共發(fā)現(xiàn)疫情防控措施落實(shí)不到位問題13個，執(zhí)法人員均已在現(xiàn)場責(zé)令立即整改。全市旅游市場秩序井然，未發(fā)現(xiàn)非法“一日游”等涉旅非法違規(guī)行為。

三、旅游投訴處理情況

2月11日—13日，市文旅局共接收到文化和旅游部12301系統(tǒng)、12345市民熱線服務(wù)中心轉(zhuǎn)來投訴1件，同比2020年（96件）下降99%。

四、文化活動及劇院演出情況

2月11日—13日全市以“福滿京城 春賀神州”為統(tǒng)一主題開展各類線上公共文化活動共795項，參與市民群眾2962.2萬人次。

2月11日—13日，全市共舉辦21臺37場營業(yè)性演出、觀眾8925人次、票房收入160.2萬元。

五、文化和旅游領(lǐng)域疫情防控措施落實(shí)情況

2月11日—13日，根據(jù)市委市政府、文化和旅游部相關(guān)要求，為做好我市文旅行業(yè)疫情防控工作，全市文旅行業(yè)嚴(yán)格落實(shí)兩個“工作方案”和量化措施要求，啟動了市假日辦工作機(jī)制，及時發(fā)布有關(guān)信息，引導(dǎo)督促文旅行業(yè)限量、預(yù)約、錯峰，全市旅行社、酒店、景區(qū)、鄉(xiāng)村民宿以及演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、影劇院、圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動中心等文旅接待場所均按照最新版的疫情防控指引，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)約限流、測溫驗碼、規(guī)范佩戴口罩、通風(fēng)換氣、消毒清潔、保持安全距離、健康監(jiān)測等措施，堅決堵住與文旅活動相關(guān)的防疫漏洞和風(fēng)險。

依據(jù)春節(jié)期間量化措施要求，演出場所、娛樂場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、影劇院、圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館、文化活動中心等室內(nèi)文化場所均按50%進(jìn)行了限流,賓館飯店按75%進(jìn)行了限流。等級景區(qū)按不超過日最大承載量50%限量售票，所有收費(fèi)型等級景區(qū)均開通了預(yù)約售票（同時按照國家有關(guān)規(guī)定對老年人等群體做好引導(dǎo)和服務(wù)），嚴(yán)格控制預(yù)約人數(shù)，引導(dǎo)市民和游客錯時出行、錯峰游覽。壓實(shí)了屬地責(zé)任，各區(qū)對公園、景區(qū)附近區(qū)域以及網(wǎng)紅打卡地、風(fēng)景秀麗的河道、溝域、道邊等游人可能聚集的非旅游景區(qū)，加強(qiáng)了現(xiàn)場疫情防控、秩序管控和疏導(dǎo)服務(wù)檢查，嚴(yán)防出現(xiàn)扎堆聚集。全市景區(qū)人流管控有度，游覽秩序井然。

市文旅局要求旅行社及在線旅游企業(yè)暫不恢復(fù)出入境團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不開展在京人員赴中、高風(fēng)險地區(qū)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不接待14天內(nèi)去過或來自中、高風(fēng)險地區(qū)人員或為其提供來京“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)服務(wù)。不接待28天內(nèi)入境人員來京團(tuán)隊旅游，組織和接待已入境回國人員旅游或為其提供“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)符合和遵守本市入境醫(yī)學(xué)觀察和健康監(jiān)測規(guī)定。春節(jié)期間，倡導(dǎo)旅行社及在線旅游企業(yè)不組織旅游團(tuán)隊進(jìn)京。

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