一、交通信息:
(1)合同一經(jīng)簽訂且付全款,團(tuán)隊(duì)機(jī)票、列車(chē)票、船票即為出票,不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。
(2)飛行時(shí)間、車(chē)程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
(3)本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少,有可能與相近方向的發(fā)班線(xiàn)路拼車(chē)出游,屆時(shí)請(qǐng)游客見(jiàn)諒。
二、游 覽:
(1)景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店停留的時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
(2)行程中需自理門(mén)票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項(xiàng)目,請(qǐng)自愿選擇參加。
(3)請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程,根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線(xiàn)路,出游過(guò)程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發(fā)生費(fèi)用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。
(4)團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)(自由活動(dòng)除外),中途離團(tuán)視同游客違約,由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車(chē)等費(fèi)用不退,旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。
(5)如遇臺(tái)風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。
(6)出游過(guò)程中,如產(chǎn)生退費(fèi)情況,以退費(fèi)項(xiàng)目旅行社折扣價(jià)為依據(jù),均不以?huà)炫苾r(jià)為準(zhǔn)。
三、購(gòu) 物:
當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮,把握好質(zhì)量與價(jià)格,務(wù)必索要發(fā)票。
四、價(jià)格說(shuō)明:
1.起價(jià)
跟團(tuán)本起價(jià)是可選出發(fā)日期中,按雙人出行共住一間房核算的最低單人價(jià)格。②產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)您所選擇的出發(fā)日期、出行人數(shù)、入住酒店房型、航班或交通以及所選附加服務(wù)的不同而有所差別。
2.折扣
如無(wú)特殊說(shuō)明,折扣指在參考價(jià)基礎(chǔ)上計(jì)算出的優(yōu)惠比例或優(yōu)惠金額;如有疑問(wèn),您可在購(gòu)買(mǎi)前聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢(xún)。產(chǎn)品展示的促銷(xiāo)類(lèi)價(jià)格(包括但不限于限時(shí)秒殺價(jià)、尾貨特價(jià)、預(yù)售價(jià)、特賣(mài)價(jià)、特價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)),均為基于參考價(jià)基礎(chǔ)上,結(jié)合相應(yīng)促銷(xiāo)活動(dòng)/銷(xiāo)售計(jì)劃得出的價(jià)格。
3.其他說(shuō)明
商品促銷(xiāo)信息以商品詳情頁(yè)信息為準(zhǔn);商品的成交以訂單結(jié)算頁(yè)價(jià)格為準(zhǔn);如您發(fā)現(xiàn)活動(dòng)商品售價(jià)或促銷(xiāo)信息有異常,建議購(gòu)買(mǎi)前聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢(xún)。
五、差價(jià)說(shuō)明:
(1)如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等,按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
(2)贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的,費(fèi)用不退。
(3)如遇區(qū)域性促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)生不同預(yù)訂城市價(jià)格差異,差價(jià)不予退還。
六、出團(tuán)通知:
出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前1天發(fā)送,若能提前確定,我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。
七、意見(jiàn)反饋: 請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)氐囊庖?jiàn)單,不填或虛填者歸來(lái)后投訴將無(wú)法受理。
八、附加說(shuō)明:
(1)請(qǐng)放心預(yù)訂,頁(yè)面所列時(shí)間為參考時(shí)間,涉及的交通時(shí)間、游覽、停留時(shí)間以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。在不減少景點(diǎn)的前提下,導(dǎo)游可根據(jù)天氣、淡旺季、政策、景區(qū)流量和交通等實(shí)際情況調(diào)整游覽順序或者出發(fā)時(shí)間。
(2)行程須知:游客出游過(guò)程中請(qǐng)保持您提供的聯(lián)系方式可以正常聯(lián)系,因游客自身原因?qū)е聼o(wú)法聯(lián)系而造成無(wú)法出游或者其他情況,旅行社不承擔(dān)退費(fèi)責(zé)任;
(3)本線(xiàn)路根據(jù)實(shí)際收客安排旅游用車(chē),如收客人數(shù)較少(10人以下)則安排小型車(chē)輛,安排工作人員做銜接及協(xié)助游覽之責(zé),不單獨(dú)安排導(dǎo)游,不做景點(diǎn)介紹,帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!
(4)請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本行程,根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適合自己的旅游線(xiàn)路,出游過(guò)程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發(fā)生費(fèi)用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé);
(5)因不可抗力因素(如暴雨、干旱等)造成行程中有部分景點(diǎn)無(wú)法游玩的,行程變更后增加或減少的費(fèi)用按旅行社團(tuán)隊(duì)操作實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算;贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送的,費(fèi)用不退;
(6)如遇國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票、交通價(jià)格等,按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算;
(7)導(dǎo)游人員在不減少行程內(nèi)容的情況下,可以根據(jù)當(dāng)天天氣、交通、景區(qū)人流量等實(shí)際情況調(diào)整線(xiàn)路安排及游覽順序;
(8)團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)(自由活動(dòng)除外),不便之處敬請(qǐng)諒解;由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車(chē)等費(fèi)用不退,旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任;
(9)由于部分景區(qū)內(nèi)有固定導(dǎo)游講解,限制外來(lái)導(dǎo)游進(jìn)入景區(qū),此類(lèi)景區(qū)隨團(tuán)導(dǎo)游講不能陪同進(jìn)入景區(qū),敬請(qǐng)諒解;
九、特殊限制
· 病患者、孕婦及行動(dòng)不便者
1.為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務(wù)能力所限無(wú)法接待:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者。
· 老年人
1. 70周歲以上老年人預(yù)訂出游,須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友(因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2. 因服務(wù)能力所限,無(wú)法接待81周歲以上的旅游者報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解。
· 未成年人
1.未滿(mǎn)18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬(因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外)陪同參團(tuán)。
2.因服務(wù)能力所限,無(wú)法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游,敬請(qǐng)諒解。