一、交通信息:
(1)合同一經(jīng)簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
(3)本產(chǎn)品如因淡季或收客人數(shù)較少,有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游,屆時請游客見諒。
二、游 覽:
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當?shù)貙в瓮扑]項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發(fā)生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
(4)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),中途離團視同游客違約,由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任。
(5)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結算。
(6)出游過程中,如產(chǎn)生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據(jù),均不以掛牌價為準。
三、購 物:
當?shù)刭徫飼r請慎重考慮,把握好質量與價格,務必索要發(fā)票。
四、價格說明:
1.起價
跟團本起價是可選出發(fā)日期中,按雙人出行共住一間房核算的最低單人價格。②產(chǎn)品價格會根據(jù)您所選擇的出發(fā)日期、出行人數(shù)、入住酒店房型、航班或交通以及所選附加服務的不同而有所差別。
2.折扣
如無特殊說明,折扣指在參考價基礎上計算出的優(yōu)惠比例或優(yōu)惠金額;如有疑問,您可在購買前聯(lián)系客服進行咨詢。產(chǎn)品展示的促銷類價格(包括但不限于限時秒殺價、尾貨特價、預售價、特賣價、特價、促銷價),均為基于參考價基礎上,結合相應促銷活動/銷售計劃得出的價格。
3.其他說明
商品促銷信息以商品詳情頁信息為準;商品的成交以訂單結算頁價格為準;如您發(fā)現(xiàn)活動商品售價或促銷信息有異常,建議購買前聯(lián)系客服進行咨詢。
五、差價說明:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)如遇區(qū)域性促銷活動,產(chǎn)生不同預訂城市價格差異,差價不予退還。
六、出團通知:
出團通知最晚于出團前1天發(fā)送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
七、意見反饋: 請配合導游如實填寫當?shù)氐囊庖妴?,不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
八、附加說明:
(1)請放心預訂,頁面所列時間為參考時間,涉及的交通時間、游覽、停留時間以當天實際游覽為準。在不減少景點的前提下,導游可根據(jù)天氣、淡旺季、政策、景區(qū)流量和交通等實際情況調整游覽順序或者出發(fā)時間。
(2)行程須知:游客出游過程中請保持您提供的聯(lián)系方式可以正常聯(lián)系,因游客自身原因導致無法聯(lián)系而造成無法出游或者其他情況,旅行社不承擔退費責任;
(3)本線路根據(jù)實際收客安排旅游用車,如收客人數(shù)較少(10人以下)則安排小型車輛,安排工作人員做銜接及協(xié)助游覽之責,不單獨安排導游,不做景點介紹,帶來不便,敬請諒解!
(4)請您仔細閱讀本行程,根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發(fā)生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責;
(5)因不可抗力因素(如暴雨、干旱等)造成行程中有部分景點無法游玩的,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結算;贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退;
(6)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算;
(7)導游人員在不減少行程內容的情況下,可以根據(jù)當天天氣、交通、景區(qū)人流量等實際情況調整線路安排及游覽順序;
(8)團隊游覽中不允許擅自離團(自由活動除外),不便之處敬請諒解;由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退,旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任;
(9)由于部分景區(qū)內有固定導游講解,限制外來導游進入景區(qū),此類景區(qū)隨團導游講不能陪同進入景區(qū),敬請諒解;
九、特殊限制
· 病患者、孕婦及行動不便者
1.為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務能力所限無法接待:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術的恢復期病患者;
(8)孕婦及行動不便者。
· 老年人
1. 70周歲以上老年人預訂出游,須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友(因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2. 因服務能力所限,無法接待81周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
· 未成年人
1.未滿18周歲的旅游者請由家屬(因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外)陪同參團。
2.因服務能力所限,無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游,敬請諒解。